Det afhænger af, hvilken type belønning du har modtaget, og hvilket land du befinder dig i.

I de fleste nordiske lande har du 14 dages fortrydelsesret, hvilket betyder, at du kan annullere din ordre inden for denne periode, så længe belønningen ikke er blevet brugt eller aktiveret.

For internationale eller globale belønninger gælder der dog ingen fortrydelsesret, når gavekortet eller koden først er leveret, da det betragtes som et aktiveret digitalt produkt.

Er du i tvivl om, hvilke regler der gælder for din belønning, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice – de hjælper dig gerne med at afklare dine muligheder.